【第7回】仕事をお願いするときに気をつけたいこととは?(名言で納得!仕事のコツ33)
組織の中で、
部下や同僚に仕事をお願いする際、
どういったことを
気をつけていますか?
💡
—————————–
誰にお願いすべきか?
——————————
仕事の内容によって
「誰に」お願いするかは
変わってくるでしょう。
・適正(強み)
・重要度
・期限
・スピード
・難易度
・育成環境
・空き状況
など
そのときの
仕事内容や
相手の状況に応じて
総合的に検討する必要が
あります。
😀
そして、なぜその方に
お願いするのか、
しっかりと背景や理由を
説明できるようにして
おきましょう。
「なぜ私なの?」
「また私なの?」
「忙しいのに…」
🙁
不平や不満が募ったり、
いい加減な選定だなあ、
と思われないように
しっかりとそうした背景を
伝えることが大切ですね。
😛
受け手の側として
絶対に避けてほしいことは
何でしょうか。
「期限ギリギリであること」
これは嫌ですね。
😈
とにかく依頼する人は
「相手に少しでも
多くの時間を与えること」
を意識して案件の割り振りを
決めることが重要ですね。
特にその相手の方が
経験がない業務だったり、
さらにほかの方に
”再依頼”
する可能性があるもので
あればなおさらです。
😉
あなたがやろうとして
抱えていた仕事があるとします。
急に忙しくなってきたから
締切間際に
他の方にお願いしたこと
ありませんか?
もちろん”不測の事態”も
あるでしょう。
ただ、そういった状況には
極力ならないように
予期されるリスクもふまえながら
冷静な差配をしなくては
いけないですね。
😮
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出来ることから
始めるのではなく、
正しいことから
始めるのだ。
(オーストリア出身の経営学者
ピーター・ドラッカー)
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➡
次に依頼したあとの
————–
フォロー
—————
についてです。
🙄
信用して「任せる」ことは
大事ですが、その後
「知らんぷり」
「投げっぱなし」
になっていませんか?
😐
タスクの期限を意識しながら
どのタイミングで
フォローをするかも
依頼時に決めて
予定表なり、タスクリストに
記載しておくようにしましょう。
😉
リカバリーがきくような
余裕をもったタイミングで
フォローを入れるように
スケジューリング
しておきたいところです。
😀
「あの人は
しっかりしているから
フォローしなくても
大丈夫だろう」
という考えは危険です。
😳
人間ですから
誰しもミスの可能性は
ありますし、
勘違いをしている場合なども
あります。
性悪説にたった対応をしましょう。
😛
最後に、
あなたの立場や
役割にもよりますが、
よりプレーヤーに近い
リーダーの方や
部下の仕上がりをチェックするような
立場の方へのお話しです。
部下などに依頼するのは
いいのですが、
最初から何から何まで
”丸投げ”するのではなく、
最初は自分でも”経験”しておく
ということも検討しましょう。
そうすることで、
より相手の立場にたった
依頼の仕方や指導もできます。
効果的なチェックにつながったり、
その後の業務の見直しを
検討したりすることも
可能です。
💡
いろいろな条件を書いてきました。
まずは
「スピード」(納期)
と「正確性」(成果)
を最優先する。
次に
相手の状況や先々のことも
頭の片隅にいれながら
速やかに判断していけるよう
訓練していきたいものです。
➡
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
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