【第15回】交渉・調整がうまくいく心構えとは?(名言で納得!仕事のコツ33)
交渉・調整ごとに臨むとき
あなたは
「絶対勝つぞ!」
と意気込んでいますか?
😈
もしあなたが
そうであれば、
ちょっと深呼吸をして
ください。
😆
なんとか事をいい方向に
もっていくためには
「勝ちたい!」
という気持ちは重要です。
💡
でもそれは心の中だけに
留めておきましょう。
「なぜ?」
😐
相手を打ち負かして
勝っても
あまりメリットが
ないからです。
💡
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俺は議論はしない、
議論に勝っても、
人の生き方は変えられぬ。
(幕末の志士、土佐藩郷士
坂本龍馬)
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あなたが口論や議論に勝ったら
非常にスッキリするかもしれません。
あなたが進みたい方向に
進めるかもしれません。
😎
ただ、打ち負かされた側からすれば
非常に「不快」なわけです。
👿
今後あなたに協力をしなかったり、
場合によっては何らかの妨害を
してくるかもしれません。
要するに
相手の感情をあえてマイナスに
してまで勝つ必要性は低いのです。
🙁
==========================
“細道で犬に出会ったら、
権利を主張して咬みつかれるよりも、
犬に道を譲った方が賢明だ。
たとえ犬を殺したとて、
咬まれた傷は治らない。
(アメリカ大統領
エイブラハム・リンカーン)
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「譲るのはどちらか」という
頑固な姿勢ではなく
大した「利」がないのであれば
譲ってしまった方がいい場合も
あるわけですね。
とにかくまずは冷静なやりとりを
心がけることが大事です。
🙄
予期せぬ事態や不都合なことが
起こっても
一呼吸おいて冷静になること。
ひどい仕打ちにあっても我慢し、
決して仕返しはしないのが
望ましいのです。
😳
もちろん状況や関係性などにも
よりますが、
今後も関係があるのであれば
その場の小さなプライドは捨て
ぐっと堪えるのも1つです。
今後に向けて
あなたは多くのメリットを
得ることができるはずです。
😀
我慢できなかった場合は
あとからジワジワと後悔が
生じてきたり、
途中からうまくいかなかったり
などの弊害も生じやすいでしょう。
😐
====================
冷静を保て、
怒りは議論ではない。
(米国の政治家
ダニエル・ウェブスター)
=====================
交渉時は、
ぜひ言葉の使い方も
「繊細」
にいきたいところです。
上からの物言いになっていないか、
余計なことや相手が不快になることを
言っていないかはぜひ注意しましょう。
😎
あなたの何気ない一言が
相手を刺激し、
せっかくうまくいったはずの
交渉が決裂してしまうことは
よくある話です。
・興奮しないこと
・調子にのらないこと
ですね。
😕
ここまでは
「冷静さ」
の重要性をお話してきましたが、
その反面の
「熱さ」
も忘れないようにしましょう。
交渉や調整をうまくいかせたい!
そんなときは
背景にあるあなたの「信念」を
魂をこめて伝える
「熱さ」
も重要ということですね。
😛
あなたも相手の「信念」に
突き動かされたことって
ありますよね?
小手先の交渉テクニックではなく、
本当にやりたい気持ち、
本当におすすめしたい気持ち、
などを
自信をもって伝えていきたいですね。
😉
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
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