D・カーネギーに学ぶコミュニケーション術【第12回】負けるが勝ち!?
「人間関係の原則」に関する
デール・カーネギーの名著
「人を動かす」のポイントを
1原則づつ学んでいくシリーズ。
💡
第12回目のテーマは
「誤りを認める」
です。
😉
「人を説得する12原則」の
3つ目になります。
➡
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原則3:
自分の誤りをただちに
こころよく認める
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😐
本章の冒頭では
犬を放し飼いにして
警官に注意されそうに
なった方が、
その前に自ら即座に、
潔く自らの非を認めて
許してもらった事例が出てきます。
➡
自分が悪いと知ったら
相手にやっつけられる前に
自分で自分をやっつけておいた方が
はるかに愉快で気が楽なはずだ
とカーネギーは言います。
😮
自らの誤りを
先に自分で言ってしまえば
相手は何も言うことがなくなるし、
たいていは相手は寛容になり、
こちらの誤りを許す態度になる
ということなのですね。
😉
これについては
多くの方が共感されるのでは
ないでしょうか。
自分が犯した誤りを認めれば
罪悪感や自己防衛の緊張が
ほぐれます。
そればかりでなく、
その誤りから生じた問題の解決
にも役立つのです。
🙄
その人の値打ちが
上がるのはもちろん
誤りを認めた自分自身も
何か高潔な感じがして
満足感も得られます。
😐
妙なプライドを
優先させてしまうと
これらを得られませんから
何を優先した方がいいのかは
明白ですよね。
💡
前回は相手が誤っているときには
それを指摘せず、相手を優しく巧妙に
説得した方がよいという話でした。
自分が間違っているときには
すみやか、かつこころよく
自分の誤りを認めることにすると
よいでしょう。
😎
この方法には予期以上の効果が
あります。
苦しい言い訳をして、
さらに苦境にたつより断然よい方法
です。
💡
本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
😛
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😉
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