「営業・交渉」の前にぜひやっておきたいこととは?
皆様、「三手の読み」って聞いたことありますか?
🙄
私はよく知らなかったのですが、将棋や囲碁の世界の
用語だそうですね。
😕
意味は「打つ前に少なくとも三手は読め」ということ。
➡
三手とは、
(1)自分がこう打てば
(2)相手はこうくるだろう
(3)そこで自分はこう打とう
という流れのことです。
💡
これって、
営業や交渉の事前準備でぜひやっておきたい
シミュレーションですね。
😀
なかなかうまくいかない人って
こちら側が提案したいことだけ
準備して満足して
当日にのぞみがちです。
🙁
これの何がいけないのか?
➡
「相手」視点が一切入ってませんよね。
💡
(2)は非常に重要です。
自分の価値観だけで考えずに、少なくとも
3つくらいのパターンは考えてみましょう。
😮
営業であれば、
(1)で一番安いプランを準備したとします。
安ければ買ってくれるだろうという計算です。
😕
でも、お客様は
・より高価なものがほしいかもしれませんし、
・より長く使えるものがほしいかもしれませんし、
・それとは違うものがほしいかもしれません
➡
いくつかのパターンを考えておいて、
これがきたらこれを出そうと準備しておけば
あわてずに済みます。
😉
お客様もすぐに応じたものが出てきて、
しかも説明もスムーズで分かりやすかったら
「じゃあ、それ買うよ」って
なるかもしれません。
💡
このように相手の立場からいろいろ
考えてみると、
そもそもこの提案はよくないかな、
とかいろいろ考え直すきっかけにもなります。
😆
大事なポイントは
自分の価値観は捨てて、できるだけ客観的に
俯瞰してみてみることですね。
💡
交渉ごとでもいっしょです。
最初の一手に対してどう返しくるかいくつか
シミュレーションしておくだけで、
スムーズに事が進む可能性は高まりますし、
なにせ慌てずにすみます。
😀
ぜひ「三手の読み」をあらゆる場面で実践して
みることをおすすめします。
💡
本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
😀
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