Ｄ・カーネギーに学ぶコミュニケーション術【第26回】相手の顔をつぶすのは「○○」

「人間関係の原則」に関する
デール・カーネギーの名著
「人を動かす」のポイントを
１原則づつ学んでいくシリーズ。

💡

第26回目のテーマは

「顔をつぶさない」

です。

➡

リーダーとしての動き方が
書いてある
「人を変える９原則」
の５つ目になります。

==============
原則５：
顔を立てる
==============

「相手の顔を立てる」

これは大切なことだと
カーネギーは言います。

🙄

・自分の気持ちを通すために
他人の感情を踏みにじる

・相手の自尊心などは
まったく考えない

・人前かまわず
使用人や子供を叱り飛ばす

😉

こういった人々に対しては

相手の心情を理解し、
思いやりのある言葉をかけたら
はるかにうまくいくだろうに
と嘆きます。

😕

たとえ自分が正しく、
相手が絶対に間違っていても

その顔をつぶすことは
相手の自尊心を傷つけるだけ
に終わるということです。

😳

本章では全体の会議の場で
ミスを報告した部下を
直属の部長が上層部の前で
フォローしてくれる事例が
でてきます。

その場で怒られると
思っていたその部下は
今後はその部長の期待に
背くまいと心に誓います。

🙂

全体の会議の場で
「公開説教」されるのと
「信頼」を示してくれるのとでは
大きな違いですよね。

最後に作家のサンテグジュペリ
の言葉で締めたいと思います。

↓↓↓↓↓↓

=========================

相手の自己評価を傷つけ、
自己嫌悪におちいらせるような
ことを言ったり、
したりする権利は私にはない。

➡

大切なことは、相手を私が
どう評価するかではなくて、
相手が自分自身を
どう評価するかである。

相手の人間としての尊厳を
傷つけることは犯罪なのだ

=========================

ぜひ常に思いやりをもって
相手と接したいですね。

本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。

💡

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

😉

「毎朝」発信で

通勤中に１日１テーマずつ

チェック！

😀

約１ヶ月（３３日）で

コツコツ学んで

仕事力急上昇！！

😛

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

【名言で納得！

33日で再確認する仕事のコツ】

無料メールセミナー

登録はこちらから

➡

《無料特典付き！！》

【電子書籍】

たった３つのマインドで

仕事がうまくいく

「超シンプル仕事術」も

無料プレゼント中！！

（Amazon書籍ランキング

リーダーシップ研修部門/新着１位）

🙂

お気軽にご登録してください！